Bloomingdale's VAE & Kuwait
Die Herausforderung
Bloomingdale's in den VAE und Kuwait war früh mit Performance Max gestartet, um ambitionierte Umsatzziele zu erreichen. Doch den frühen Kampagnen fehlte das vollständige Asset-Set – insbesondere Videos – sodass nicht alle verfügbaren Formate optimal genutzt wurden.
Als Luxus-Retailer hatte die Wahrung der Markenqualität und die Einhaltung der Creative Guidelines höchste Priorität. Die Herausforderung bestand nicht einfach darin, Videos hinzuzufügen, sondern dies schnell zu tun, ohne die Markenidentität in einem der anspruchsvollsten Retail-Märkte der Welt zu gefährden.
Unser Ansatz
Bloomingdale's fehlten Video-Assets für seine Performance Max-Kampagnen. Über Googles Production Creative Works-Programm wurden markenkonforme Videos für den Test produziert, indem bestehende Inhalte wiederverwendet wurden – um alle verfügbaren Anzeigenformate mit minimalem manuellen Aufwand zu erschließen.
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Creative Works-Produktion – Zusammenarbeit mit Googles Production Creative Works, um markensichere Video-Assets aus bestehenden Bloomingdale's-Inhalten zu entwickeln. So wurde die visuelle Identität gewahrt und gleichzeitig neue Formate erschlossen.
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Auswahl von Prioritätskategorien – Bloomingdale's identifizierte spezifische hochpriore Produktkategorien, um den Test zu fokussieren und sicherzustellen, dass inkrementelle Performance-Gewinne messbar und zurechenbar waren.
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Strukturierte Messung mit Assembly – Agenturpartner Assembly unterstützte bei Implementierung und Messung der Strategie und führte rigorose Inkrementalitätstests durch, um den Einfluss der Video-Ergänzung auf Performance Max zu isolieren.
Die Ergebnisse
Als die Videos der Herbst-/Wintersaison 2023 zu den Performance Max-Kampagnen von Bloomingdale's hinzugefügt wurden, waren die Ergebnisse sofort und signifikant spürbar. In den Märkten VAE und Kuwait erzielte die Marke Performance-Gewinne, die den Video-First-Ansatz im großen Maßstab bestätigten.
Der nächste Schritt: Video-Assets über alle Performance Max-Prioritätskampagnen von Bloomingdale's auszurollen, um diese Gewinne im gesamten Katalog zu replizieren und zu multiplizieren.
„Die Balance zwischen der Treue zu unserer Identität und dem schnellen Einsatz ansprechender Videoanzeigen ist für uns oft eine Herausforderung. Creative Works hat die Lösung geliefert, indem bestehende Inhalte genutzt wurden, um alle Formate mit minimalem manuellen Aufwand zu erschließen."
— Harry Lonergan, Head of Digital Marketing, Bloomingdale's
Häufig gestellte Fragen
Markenqualität im großen Maßstab wird durch einen strukturierten kreativen Prozess vor Produktionsbeginn erreicht. Für Bloomingdale's bedeutete das, Googles Production Creative Works-Programm zu nutzen, um vorhandene, markenkonforme Inhalte aufzubereiten, anstatt neues Material von Grund auf zu drehen. Jedes Asset wurde vor der Freischaltung gegen die visuellen Richtlinien von Bloomingdale's geprüft: Bildsprache, Tonalität, Typografie, Farbpalette und Talent. Das Ergebnis: markensichere Videos in einem Bruchteil der Zeit und Kosten eines klassischen Produktionszyklus.
Performance Max nutzt Googles KI, um für jeden Impression die beste Asset-Kombination über Search, Display, YouTube, Discover, Gmail und Maps auszuspielen. Ohne Videos sind Kampagnen von YouTube und bestimmten Discovery-Platzierungen komplett ausgeschlossen – ein erheblicher Teil des verfügbaren Inventars geht verloren. Videos erschließen diese high-intent, hochaufmerksamkeitsstarken Flächen. Googles Algorithmus kann dann über eine breitere Signalbasis optimieren, was typischerweise Effizienzgewinne bei allen Kennzahlen bringt: ROAS steigt, Conversion Rates verbessern sich und Kosten pro Conversion sinken.
Die Messung war als kontrollierter Test strukturiert: Agenturpartner Assembly implementierte und überwachte die Methodik. Prioritätskategorien wurden im Voraus festgelegt, damit Performance-Änderungen auf die Video-Maßnahme isoliert werden konnten. Vorher-Nachher-Vergleiche wurden mit Inkrementalitätsanalysen kombiniert, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse auf die Hinzufügung von Video-Assets zurückzuführen sind und nicht auf externe Marktfaktoren wie saisonale Nachfrage. Dieser rigorose Ansatz gab Bloomingdale's die Sicherheit, die Strategie auf das gesamte Performance Max-Portfolio auszudehnen.
Ja – und Bloomingdale's ist ein Paradebeispiel dafür. Die Sorge, dass automatisierte Werbesysteme die Markenkontrolle opfern, ist verständlich, aber Performance Max gibt Werbetreibenden die volle Hoheit über ihre kreativen Assets. Die KI wählt aus, welche Assets wo ausgespielt werden – aber sie kann nur auf das zurückgreifen, was Sie bereitstellen. Indem Luxusmarken von Beginn an in markenkonforme Video-Assets investieren, stellen sie sicher, dass jeder Impression – unabhängig von der Platzierung – ihre Identität widerspiegelt. Der Schlüssel liegt darin, kreative Qualität als unverzichtbaren Input zu behandeln, nicht als nachträglichen Gedanken.