Bayut Egypt
التحدي والسياق
Bayut، منصة إعلانات عقارية رائدة في منطقة الخليج، توسّعت إلى مصر في سبتمبر 2023. منذ إطلاقها، ركّزت Bayut Egypt على زيادة حجم العملاء المحتملين مع تحسين الميزانيات، معتمدةً في البداية على إعلانات البحث المحلية كقناة اكتساب رئيسية.
مع أداء حملات البحث بشكل جيد لكن مع ظهور علامات على قيود التوسع، احتاج الفريق إلى استكشاف قنوات تكميلية قادرة على زيادة حجم العملاء المحتملين الفريدين دون رفع تكلفة العميل المحتمل, وهو مقياس حاسم في سوق العقارات التنافسي في مصر.
نهجنا في العمل
دمجنا Performance Max في مزيج الحملات إلى جانب حملات البحث الحالية، باستخدام استراتيجية مزايدة تعظيم التحويلات للسماح لذكاء Google الاصطناعي بالتحسين عبر جميع المساحات الإعلانية المتاحة, البحث والعرض وYouTube وGmail والخرائط واكتشف.
-
استراتيجية الأصول المولّدة بالذكاء الاصطناعي, نشرنا مواد إبداعية مولّدة بالذكاء الاصطناعي عبر صيغ النصوص والصور ومقاطع الفيديو لتسريع الإنتاج الإبداعي وتمكين التكرار السريع دون تكاليف يدوية.
-
التحقق من تتبع التحويل, خصّصنا أسبوعين لإعداد الحملة والتحسين والتحقق الصارم من تتبع التحويل لضمان سلامة البيانات قبل استخلاص النتائج.
-
قياس الارتفاع التدريجي, استخدمنا التحليل السببي Caliper لعزل المساهمة التدريجية الحقيقية لـ Performance Max في استفسارات البحث ذات العلامة التجارية، بمعزل عن الحركة الطبيعية والمباشرة.
-
حد الأهمية الإحصائية, أعلنّا النتائج فقط بعد أن أظهر Performance Max ارتفاعًا ذا دلالة إحصائية عبر مقاييس حجم العملاء المحتملين والكفاءة، لتجنب الإيجابيات الزائفة المبكرة.
النتائج والأثر
في أعقاب فترة التحقق، حقّق Performance Max نتائج ذات دلالة إحصائية عبر كل المقاييس الأساسية, مؤكدًا قيمته كتكملة قابلة للتوسع لحملات البحث في سوق العقارات المصري.
يُثبت الارتفاع النسبي بنسبة 31% في استفسارات البحث عن العلامة التجارية, المقاس بفترة ثقة 90% عبر التحليل السببي Caliper, أن Performance Max أحدث وعيًا ذا معنى في مرحلة قمة القمع إضافةً إلى اكتساب العملاء المحتملين المباشر.
أصوات العملاء
«ساعد استخدام المحتوى الإبداعي المدفوع بالذكاء الاصطناعي والإشارات البيانية الجديدة في Performance Max استراتيجية اكتساب العملاء المحتملين لدينا، محسّنًا الاستهداف والكفاءة.»
— سمر صموئيل، أخصائية تسويق الأداء الأولى، Bayut«أسفر هذا الاختبار عن نتائج ملموسة، مع زيادة في العملاء المحتملين وانخفاض ملحوظ في تكلفة العميل المحتمل.»
— م. هاريس أنصاري، مدير تسويق الأداء، Bayutالأسئلة الشائعة
Performance Max نوع حملة قائم على الأهداف يعمل عبر جميع قنوات Google, البحث والعرض وYouTube وGmail والخرائط واكتشف, من حملة واحدة. خلافًا للبحث الاعتيادي الذي يستهدف كلمات مفتاحية محددة على Google.com، يستخدم Performance Max الذكاء الاصطناعي للعثور على الجمهور المناسب عبر منظومة Google بأكملها، محسّنًا عروض الأسعار والمواضع والمجموعات الإبداعية في الوقت الفعلي. مما يجعله فعّالاً بشكل خاص للوصول إلى المستخدمين في مراحل متعددة من رحلة الشراء.
يتطلب Performance Max مكتبة أصول واسعة, عناوين وأوصاف وصور ومقاطع فيديو, لأن ذكاء Google الاصطناعي يُجمّع آلاف المجموعات الإبداعية ويتعلم أيها يحقق أفضل أداء لكل شريحة جمهور. خفّضت الأصول المولّدة بالذكاء الاصطناعي الوقت والتكلفة اللازمين لإنتاج هذا الحجم الإبداعي بشكل كبير، مما أتاح إطلاق الحملة بمجموعة أصول غنية من اليوم الأول. مما أعطى خوارزمية Google مزيدًا من المواد للاختبار، مُسرّعًا دورة التحسين ومحسّنًا النتائج بشكل أسرع مما كان ليسمح به مجموعة إبداعية منتجة يدويًا.
بالتأكيد. رغم أن Performance Max ارتبط في البداية بالتجارة الإلكترونية عبر حملات Shopping، فهو فعّال بالقدر ذاته لتوليد العملاء المحتملين عند إعداد تتبع التحويل بشكل صحيح. المفتاح هو تحديد إجراء تحويل عالي الجودة, مثل تقديم نموذج أو مكالمة هاتفية أو تسجيل حساب, والتأكد من التحقق من التتبع قبل تحسين الحملة نحوه. تُثبت نتائج Bayut Egypt ذلك تمامًا: زيادة 30% في العملاء المحتملين الفريدين مع انخفاض 49% في تكلفة العميل المحتمل، مدفوعة بالكامل بـ Performance Max في سياق توليد العملاء المحتملين.
يقيس ارتفاع البحث عن العلامة التجارية الزيادة التدريجية في عدد المستخدمين الذين يبحثون عن اسم علامتك التجارية والتي تُنسب مباشرةً إلى حملة ما, وليس مجرد ارتباط. بالنسبة لـ Bayut Egypt، استخدمنا التحليل السببي Caliper، وهو أسلوب إحصائي يبني مجموعة تحكم افتراضية لعزل تأثير الحملة عن الاتجاهات الطبيعية والتقلبات الموسمية. كانت النتيجة ارتفاعًا نسبيًا بنسبة 31% في استفسارات البحث عن العلامة التجارية بفترة ثقة 90%، مما يعني أننا نستطيع الثقة بشكل كبير أن Performance Max, لا عوامل أخرى, هو ما أدى إلى زيادة عمليات البحث ذات العلامة التجارية.