بيكسيليك ديجيتال هي وكالة تسويق رقمي مسجلة وتعمل في إستونيا، الاتحاد الأوروبي.
نحن المتحكم في البيانات المسؤول عن بياناتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
نماذج الاتصال والاستفسار, الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم الشركة والرسالة التي ترسلها إلينا.
الاشتراك في النشرة البريدية, عنوان البريد الإلكتروني.
تحليلات الموقع, بيانات مجهولة الهوية حول كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا (الصفحات المُشاهدة، مصدر الإحالة، نوع المتصفح، نوع الجهاز) عبر Google Analytics أو أدوات مماثلة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies), ملفات الجلسة وملفات التفضيلات وملفات التحليلات كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط أدناه.
الاستفسارات التجارية, إذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، فقد نحتفظ بسجل لتلك المراسلة.
لا نجمع بيانات شخصية حساسة (كالمعلومات الصحية أو الأصل العرقي أو تفاصيل الحسابات المالية) عبر هذا الموقع.
3. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم البيانات الشخصية التي نجمعها للأغراض التالية:
للرد على استفساراتك وتقديم الخدمات التي تطلبها.
لإرسال اتصالات تسويقية حيث أعطيت موافقتك (مثل الاشتراك في النشرة البريدية).
لتحليل حركة المرور على الموقع وتحسين أداء موقعنا ومحتواه.
للامتثال لالتزاماتنا القانونية بموجب القانون الاستوني وقانون الاتحاد الأوروبي.
لمنع الاحتيال وضمان أمان موقعنا وخدماتنا.
4. الأساس القانوني للمعالجة
بموجب اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR)، نعتمد على الأسس القانونية التالية:
الضرورة التعاقدية, المعالجة المطلوبة للدخول في عقد معك أو تنفيذه (مثل تقديم خدمة اشتريتها).
المصالح المشروعة, المعالجة لمصالحنا التجارية المشروعة، كالرد على الاستفسارات وتحسين موقعنا، حيث لا تطغى هذه المصالح على حقوقك.
الموافقة, حيث وافقت صراحةً، كالاشتراك في نشرتنا البريدية أو قبول ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية.
الالتزام القانوني, حيث نُلزم بمعالجة بياناتك للامتثال لمتطلب قانوني.
5. مدة الاحتفاظ ببياناتك
استفسارات نموذج الاتصال, يُحتفظ بها لمدة تصل إلى سنتين بعد آخر تفاعل لك معنا.
المشتركون في النشرة البريدية, يُحتفظ بها حتى إلغاء الاشتراك.
بيانات التحليلات, يُحتفظ بها بشكل مجهول الهوية أو مجمّع؛ يُحتفظ ببيانات الجلسة الخام لمدة تصل إلى 14 شهراً وفقاً لمنصة التحليلات لدينا.
سجلات مشاريع العملاء, يُحتفظ بها لمدة 7 سنوات بعد اكتمال المشروع لتلبية الالتزامات المحاسبية والقانونية الاستونية.
6. من نشارك بياناتك معه
لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك البيانات مع الفئات التالية من مزودي الخدمات الموثوقين، الذين يعملون كمعالجين للبيانات نيابةً عنا:
مزودو خدمة البريد الإلكتروني, لإرسال رسائل البريد الإلكتروني المعاملاتية أو التسويقية.
مزودو التحليلات, لفهم استخدام الموقع (مثل Google Analytics).
مزودو الاستضافة السحابية والبنية التحتية, لاستضافة موقعنا وتخزين بيانات الأعمال بأمان.
أدوات إدارة علاقات العملاء وإدارة المشاريع, لإدارة علاقات العملاء والمشاريع.
جميع معالجي الطرف الثالث ملزمون تعاقدياً بالتعامل مع بياناتك وفقاً للائحة GDPR واستخدامها فقط للأغراض التي نحددها.
قد نكشف أيضاً عن البيانات الشخصية عند الاقتضاء بموجب القانون أو أمر قضائي أو سلطة حكومية.
7. النقل الدولي
بيكسيليك ديجيتال مقرها في إستونيا (الاتحاد الأوروبي). عند نقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، نضمن وجود ضمانات كافية، كالبنود التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية أو بلد المستلم الذي يتمتع بقرار كفاءة.
8. حقوقك بموجب اللائحة GDPR
بصفتك موضوع بيانات، لديك الحقوق التالية المتعلقة ببياناتك الشخصية:
حق الوصول, طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
حق التصحيح, طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
حق المحو, طلب حذف بياناتك الشخصية ("الحق في النسيان") حيث لا يوجد أساس قانوني يطغى على الاحتفاظ بها.
حق التقييد, طلب تقييد معالجة بياناتك في ظروف معينة.
حق قابلية النقل, استلام بياناتك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آلياً.
حق الاعتراض, الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة أو لأغراض التسويق المباشر.
حق سحب الموافقة, حيث تستند المعالجة إلى الموافقة، يجوز سحبها في أي وقت دون المساس بمشروعية المعالجة السابقة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على info@pixeliquedigital.com.
سنرد خلال 30 يوماً. يحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى مفوضية حماية البيانات الاستونية
(www.aki.ee).
9. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط, ملفات نصية صغيرة مخزنة على جهازك, لتمكين الوظائف الأساسية وتذكر تفضيلاتك وتحليل حركة المرور على الموقع.
ملفات تعريف الارتباط الأساسية, مطلوبة لعمل الموقع. لا يمكن تعطيلها.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية, تساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار للموقع. تُضبط فقط بموافقتك.
ملفات تعريف الارتباط التسويقية, تُستخدم لتقديم إعلانات ذات صلة. تُضبط فقط بموافقتك.
يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في أي وقت باستخدام شريط الموافقة على ملفات تعريف الارتباط أو إعدادات متصفحك. سحب الموافقة على ملفات التحليلات أو التسويق لن يؤثر على وظائف الموقع.
10. أمن البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل أو الإفصاح. تشمل هذه التدابير نقل البيانات المشفرة (HTTPS) وضوابط الوصول ومراجعات الأمان المنتظمة. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100% ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
11. الروابط لمواقع الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على موقعنا. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لمواقع الطرف الثالث ونشجعك على مراجعة سياساتها قبل تقديم أي بيانات شخصية.
12. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في القانون أو التكنولوجيا أو ممارسات أعمالنا.
يشير تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة إلى متى تمت مراجعتها آخر مرة.
يُعدّ استمرار استخدامك لموقعنا بعد نشر التغييرات قبولاً للسياسة المحدثة.
13. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا:
