Level Shoes
Opis projektu
Level Shoes to uznana sieć detaliczna sprzedająca designerskie obuwie i akcesoria dla kobiet, mężczyzn i dzieci na Bliskim Wschodzie i w Afryce. Wraz z rozrostem katalogu obejmującego setki marek, obsługa kampanii wyszukiwania przeprowadzana ręcznie stawała się coraz trudniejsza do utrzymania, a problemy operacyjne zaczęły się nawarstwiać.
Pixelique Digital wdrożyło zarządzanie zapasami w Search Ads 360 (SA360), aby zautomatyzować i zsynchronizować całą strukturę kampanii wyszukiwania na dwóch kluczowych rynkach: ZEA i Arabii Saudyjskiej. Efektem była wyraźna poprawa efektywności, trafności reklam i przychodów.
Wyzwanie & kontekst
Ponieważ Level Shoes ręcznie tworzyło kampanie wyszukiwania, dane magazynowe nie były synchronizowane — reklamy wyświetlały się dla produktów niedostępnych w sprzedaży, powodując znaczne nieścisłości. Kluczowe problemy operacyjne obejmowały:
-
Rozbieżność reklam z zapasami — ręcznie budowane kampanie nie były połączone z aktualnymi danymi magazynowymi, więc reklamy nadal wyświetlały się dla niedostępnych produktów, marnując budżet i frustrując klientów.
-
Czasochłonne tworzenie kampanii — ręczne budowanie i utrzymywanie kampanii wyszukiwania dla setek marek niemal uniemożliwiało personalizację treści reklam na dużą skalę.
-
Powolne uruchamianie nowych marek — nowo dodane marki nie były śledzone w odpowiednim czasie, przez co płatna widoczność opóźniała się w stosunku do rzeczywistego wprowadzania produktów na rynek, a kluczowe momenty premierowe były tracone.
-
Złożoność dwóch rynków — jednoczesne zarządzanie wynikami w ZEA i Arabii Saudyjskiej, z ich odrębnymi dynamikami licytacji i zachowaniem odbiorców, dodatkowo obciążało zespół przy braku jakiejkolwiek automatyzacji.
Nasze podejście
Wykorzystaliśmy zarządzanie zapasami w Search Ads 360 (SA360), aby połączyć feed produktowy Level Shoes bezpośrednio z kampaniami wyszukiwania. Umożliwiło to pełną automatyzację struktury kampanii w oparciu o aktualne dane magazynowe, dzięki czemu Level Shoes mogło z łatwością tworzyć i zarządzać dużą liczbą kampanii przy jednoczesnej automatycznej aktualizacji na podstawie dostępności produktów:
-
Generowanie kampanii na podstawie feedu — SA360 automatycznie tworzyło kampanie wyszukiwania, grupy reklam, reklamy tekstowe, słowa kluczowe i sitelinki bezpośrednio z feedu produktowego, eliminując konieczność ręcznej konfiguracji.
-
Synchronizacja zapasów w czasie rzeczywistym — reklamy były automatycznie wstrzymywane przy braku dostępności produktu i ponownie aktywowane w momencie uzupełnienia stanu, eliminując marnowanie budżetu na niedostępne pozycje.
-
Spersonalizowane treści reklam na dużą skalę — atrybuty feedu, takie jak nazwa marki, kategoria i typ produktu, dynamicznie wypełniały treść reklam, zapewniając wysoką trafność każdej reklamy bez żadnego ręcznego nakładu pracy.
-
Automatyczne uruchamianie nowych marek — dodanie nowej marki do feedu produktowego automatycznie wyzwalało tworzenie kampanii, zapewniając płatną widoczność od pierwszego dnia każdej premiery produktu.
Wyniki & wpływ
Wdrożenie zarządzania zapasami SA360 przyniosło wyjątkowe i mierzalne poprawy wyników na obu rynkach w tym samym okresie kampanii:
ZEA
ZEA
ZEA
KSA
KSA
KSA
„SA360 zautomatyzowało i przeskalowało nasze kampanie, co przełożyło się na 700% wzrostu sprzedaży i 100% lepszy ROI dzięki spersonalizowanym reklamom i efektywnemu zarządzaniu budżetem."
— Ahmed Sedeek, Dyrektor ds. Marketingu Wzrostu, Level Shoes
Często zadawane pytania
Zarządzanie zapasami SA360 to funkcja w ramach Search Ads 360, która łączy aktualny feed produktowy lub magazynowy bezpośrednio z kampaniami wyszukiwania. Po połączeniu feedu SA360 automatycznie generuje kampanie, grupy reklam, słowa kluczowe, reklamy tekstowe i sitelinki na podstawie danych zawartych w tym feedzie. Gdy zapasy się zmieniają — produkt wychodzi ze stanu, cena się aktualizuje lub dodawana jest nowa marka — odpowiednie reklamy są aktualizowane automatycznie, bez żadnej ręcznej interwencji.
Dzięki zarządzaniu zapasami SA360 status reklamy jest bezpośrednio powiązany z dostępnością produktu w feedzie. Gdy produkt zostanie oznaczony jako niedostępny, odpowiednie reklamy, słowa kluczowe i grupy reklam są automatycznie wstrzymywane. Ponownie aktywują się w momencie uzupełnienia zapasów. Eliminuje to marnowanie budżetu na niedostępne produkty i poprawia doświadczenie użytkownika, zapewniając, że klienci widzą wyłącznie reklamy produktów, które mogą faktycznie kupić.
SA360 pozwoliło nam wdrożyć odrębne, ale strukturalnie identyczne szablony kampanii dla ZEA i Arabii Saudyjskiej — każdy korzystający z tego samego feedu produktowego, lecz z właściwymi dla danego rynku strategiami licytacji, budżetami i targetowaniem geograficznym. Ponieważ struktura kampanii była oparta na feedzie, a nie budowana ręcznie, skalowanie na oba rynki niemal w ogóle nie zwiększyło obciążenia zarządczego. Dane wynikowe z każdego rynku były śledzone niezależnie, umożliwiając precyzyjną optymalizację per region.
Wyniki różnią się w zależności od branży i punktu wyjścia, jednak automatyzacja zazwyczaj przynosi poprawę w trzech wymiarach: efektywność (mniej marnowanego budżetu na nieistotne lub niedostępne produkty), trafność (treść reklamy dopasowana do konkretnie wyszukiwanego produktu) oraz skala (kampanie rozrastające się wraz z katalogiem bez proporcjonalnego wzrostu nakładu zarządczego). W przypadku Level Shoes przełożyło się to na wzrost przychodów o 699% w ZEA i 746% w Arabii Saudyjskiej, przy jednoczesnej znaczącej poprawie ROAS i obniżeniu kosztu za kliknięcie na obu rynkach.